Корпорация Google запустила бесплатный сервис Chatbase для анализа чат-ботов. Он был протестирован крупнейшими компаниями (Ticketmaster, Viber, HBO и др).

Новый инструмент позволяет подробно изучить работу чат-ботов, подскажет, как увеличить конверсию посетителей ресурса, повысит точность ответов бота и намекнет на изменение интерфейса.

Chatbase

Помимо этого клиенты Chatbase могут в режиме реального времени наблюдать за количеством сеансов и видеть коэффициент удержания клиентов. Сервис умеет проводить сравнение эффективности работы чат-бота на различных платформах.

Работа системы ведется в облачных сервисах, Chatbase использует машинное обучение Google для более актуального анализа бота.

Chatbase

Полезно, что подобная услуга распространяется на бесплатной основе. Google способствует этим развитию и доступности современных технологий.

Понравилась статья? Подписывайтесь на email-рассылку Unilead News и на наш канал в Telegram. Есть что сказать? Давайте обсудим в нашем чате.
Поделиться:Share on FacebookShare on VKTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone
Автор: